问：小程序（管理账号：xcxz3kerd）刚操作转正为2年送1年，请调整为3年送2年。谢谢！,小程序转正

答：您好，非常抱歉久等了，已调整，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：服务器宕机每次重启就好, 隔一会又宕机. 帮忙看一下.

问：我今天就做了2个操作.1:  挂载,取消挂载 1T 的云盘.2:  把 的配置中心,服务的执行用户 更改为  local system.

答：您好，
目前服务器内存资源耗尽,主要是mysql占用,宕机应该是此原因影响,请详细检查mysql占用内存异常的原因,如需要我司协助,请重新提交【云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库运行异常现象排查】分类工单,该服务器已经没有金牌服务,提交工单会产生一定费用,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请帮把公司办公地址及卫星地图更新为 上海 （忆特智谷）B幢206室

问：也是要修改网站上的地址

答：您好，
请问具体要修改什么地方,请提供截图说明下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：还有这两个位置的地址也帮改下 

答：您好，
已经协助修改,请查看,云建站本身已经是模块化建站,所有信息均可以进入编辑模式修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我怎么看的还是老地址哦

问：这两个位置再帮我看下 谢谢

答：您好

问：这个位置的 地址信息也有疑问 请帮处理 谢谢 麻烦了

答：您好，
其他页面都已修改，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，新用户名:**********

答：您好，为避免操作错误，您请再次确认，是否是需要将本账户下的备案信息转移至新账号：，以便核实无误后协助处理；
由于备案资料图片无法转移，转移备案信息后，您需登录新账户下，重新扫码拍摄上传一次身份证和人像核验视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，确认，将本账户下的备案信息转移至新账号：moqincheng

答：您好，好的， 已转移至新账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，之前把这个网站的备案信息由武汉改成我们鹦鹉岛的了，让武汉那边把备案注销了，现在想还原回去，把备案还改成武汉的，但是网站还是接入的状态只改备案信息，怎么弄  是点注销网站吗

答：您好，若您需要将域名zhuchenghaohan.com重新备案到武汉注册公司名义下，需要先申请注销网站备案号：京ICP备号-11，注销后，再将域名添加到武汉公司名义下，重新申请备案；
提示：重新备案期间，域名会暂时无法访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，
只有上边这个又注销备案，这个我不能点吧  点了其他网站也没了      下边这个才是和zhucehnghaohan.com关联的备案号  但是没有注销备案 只有取消接入和网站   我需要点那个

答：您好，
1.如是仅域名zhuchenghaohan.com 需重新备案到武汉注册公司名义下，请点击：备案信息–注销网站，提交注销申请；
2.提交注销网站申请后，请原备案网站负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证；
3.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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