问：小程序商城，关闭了快递，就不能下单了，是咋回事呢,小程序商城关闭了快递就不能下单了

答：您好，关闭普通快递后，配送方式只能为自提，若是自提需要设置商家地址，查看您已经设置成功，目前测试可以正常支付。如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：已添加地址，但是还是显示没有添加

答：您好，配送方式要为自提，请根据下面两个步骤操作下  1、微商城—参数设置—商家地址要具体到门牌号，如图2、设置中心—基本信息，添加下公司的地址，如图，您再测试下看是否可以，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这个小程序支不支持买家购买成功后，会以短信形式发送到买家手机上进行通知呢？

答：您好，1、请在如图位置设置报错，2、客户要微信关注助手,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：短信通知可以吗？

答：您好，用户购买后一般可以收到微信通知。开启发货通知后，发货后客户可以收到短信通知。非常感谢您长期对我司的支持!

问：支付绑定我都绑定好了，支付的时候出现这个错误代码

答：您好，目前这个报错是微信支付设置错误，对比一下微信小程序appid信息是否一致，及教程重点指出的三个步骤做下检查，教程地址www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=2163,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：微信支付绑定已经重新检查且绑定，依然无法支付，麻烦在线远程检查一下，谢谢，处理之前请联系先,QQ：

答：您好，已安排客服1008号在企业QQ联系您沟通协助。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：请帮助我恢复127.0.0.1这个服务器里面的xcsrmyy.com这个网站的7月28号凌晨的数据，数据库和站点都要恢复

答：您好，挂载了28日凌晨的备份盘，现在恢复了对应的网站和数据库文件
同时恢复前将之前的文件目录改名了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：当初注册选择了企业 现在想又企业变更个人

答：您好，请下载《帐号所有人变更申请表》，申请表加盖公司公章，并提供经办人手持营业执照和身份证拍照，申请表下载地址： http://www.ynkui.com/customercenter/ChgUserName.doc ，非常感谢您长期对我司的支持!

问：关键是当初注册时原本打算是为公司购买的 填写的是我的信息 后面公司自己购买了阿里云的 现在离职了 我怎么弄这些资料哦

答：您好，若账号下都是您个人的业务，建议您可以注册一个个人的新账号，然后将账号下业务进行转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问：怎么转移呢 转移后对转移前的服务器哪些有影响吗？

答：您好，您可以通过会员中心–业务管理–其他项目–产品转出，产品转移对服务器数据不会影响,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的 谢谢

答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

葵宇科技（ynkui.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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