问：提交信息时显示服务不可用,提交信息时显示服务不可用

答：您好，
请问是如何测试的，同时如果提示服务不可用时您访问一下其他页面或者功能，其他功能如果正常，请核实程序是否执行异常了，非常感谢您长期对我司的支持!

问：这个是小程序，填写的资料的时候显示服务不可用

答：您好，
抱歉，这个小程序不好调试，我司无法核实具体报错信息
建议您那边开发人员排查核实一下，如果是服务器方面的异常，可以告知具体错误我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，初审退回，你们能不能直接转换为转接入备案，谢谢！

答：您好，

问：您好，之前好像可以你们那边直接改为转入的，现在不能操作了是吧?

答：您好，非常抱歉，备案转入可以尝试调整为新备案，但无法从新备案修改为备案转入状态（此状态容易异常）。如需办理备案转入，请删除当前信息后重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，有两个域名mojuyun.cn    shebeiyun.com.cn，昨天购买的，现在在我的域名列表里找不到了，麻烦处理一下。

答：您好，mojuyun.cn    shebeiyun.com.cn 域名查看没有注册购买记录，查询域名还是未注册状态，您请在网页查询注册提交：http://idc.ynkui.com/services/domain/
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：surcnc  这个虚机绑定的域名  我安装了SSL证书，为什么打开网址还会提示不安全，请问是否安装成功   麻烦查看一下

答：您好，部署成功了，只是浏览器没有自动跳转，https://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=1419#win_config 参考这个说明设置下即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：pwvip.yunshanwangluo.cn　解析绑定了为啥不能访问

答：您好，
港台主机添加绑定后需要15-30分钟左右生效，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：您好，我这次备案又遇到提示我已经有其他备案使用此邮箱，我前面几个备案都是用的是这个

答：您好，非常抱歉，如您新增网站时提示无法提交，您可以先填写一个其他邮箱提交资料，提交后再联系我司为您手动调整为：@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，已提交，请修改

答：您好，好的，已修改，可点击备案信息核实是否准确后继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

葵宇科技（ynkui.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

葵宇科技提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览葵宇科技官网：https://www.ynkui.com/