问：小程序：APPID:4316审核都快一两周了，麻烦 帮看一下是什么情况，还是你们这边没有同步到谢谢,小程序审核

答：您好，1、小程序审核一般是1-5日，如果您审核超时，您可以在微信小程序官方，右上角查看一下相关信息通知，查看是否是审核失败,最近微信小程序审核较慢，您可以晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：忘了慢,经常出现连接不上的情况

答：您好，核实到服务器中无具体的站点 ，详见附图，建议提供具体的测试方法，或您本地连接不上的报错截图，以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，核验单上的名称书写正确，为何被退回来了

答：您好，查看您的核验单是准确的，已经为您重新提交上来，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，因本服务器touauto.gotoftp3.com 所绑定的域名是www.touauto.com 域名过期了，且被别人抢注了。所以本服务器刚刚续费三年已无用处。
所以能不能把touauto.gotoftp3.com服务器的三年服务，加到touautocn.gotoftp1.com这个服务器里呢？
两个服务器是同一个型号的。操作后应该是：touautocn.gotoftp1.com 六年touauto.gotoftp3.com  删除

答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么没有错误，审核会被拒绝了。   

答：您好，核实审核拒绝的原因是您之前填写社会统一信用代码有误，您填写成了“MA4P9TNA3L”，核实您已更正并重新提交审核，目前上级审核中。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：shengjie_qiu@goldenimagesh.com 无法收邮件

答：您好，非常抱歉，我司登录您的邮箱后，发现存在一封新收的邮件，详见附图，请您再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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