小程序价格问题-其他问题

发表时间：2024-4-10

发布人：葵宇科技

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问：小程序ID: 23287，新开通才294元，为什么在小程序开增加功能开通要400元呢？,小程序价格问题

答：您好，套餐开通价格更优惠一些，单独增加应用价格是不一样的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：服务器是127.0.0.1域名是 http://hwvote.yljsx.gov.cn/vote/index/index?vid=1活动报错，提示磁盘满了，可以清理一下吗？项目缓存沃已清理

答：您好，
1、请参考https://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=754 清理，如需我司检查清理，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【磁盘占满清理】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理。
2、同时建议您在服务器管理-升级页面增加数据盘大小到30G以上，非常感谢您长期对我司的支持！

问：我现在想问的是让你们检查检查是不是磁盘满了如果是的话我再提交

问：已升级磁盘还是打不开怎么回事

答：您好，请提供服务器登录密码我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，我有个域名不用了需要注销注销网站需要多久

问：您好，

问：您好，我注销的是兔比比这网站不会对其它的有影响吧如果有的话帮我取消注销谢谢

答：您好，查看您此次只是申请注销的网站：鄂ICP备号-2，不影响其他网站；
注销网站申请成功上报到管局后，工信部会发送核验短信至网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验，完成短信核验后，一般1-2天即可注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：数据库文件上传好了，但恢复备份提示协助恢复一下谢谢

答：您好，

问：需要协助，提供<>，谢谢

答：您好，
为您调整了该主机的程序池，请您现在再试下；如果还是出现报错，可以提供下访问的url地址，如果是登录网站后台有出现这个报错，可以提供下登录账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器国企被删除了，能否处理然后让我从新续费呢？

答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。

问：数据恢复然后我是不是就可以从新续费了？

答：您好，找回之后系统会默认续费一年或者一个月，您充值对应的金额到您账号下即可，另注意除了服务器的续费价格，需收恢复费用980元
非常感谢您长期对我司的支持！

问：好的那麻烦您帮我找回然后我再续费这样可以? 服务费可以直接扣

答：您好，不是的，因为找回之后需要续费一年或者一个月，您需要直接充值找回的钱加续费的钱一起。
非常感谢您长期对我司的支持！

问：里面钱够扣一个月续费和服务费了，麻烦帮忙找回谢谢

问：能找回吗？