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网站提示403错误-云建站/云站群/小程序
2023/4/12 12:10:44
问：www.keliautoparts.com已经解析完，也备案完成，但是我这边访问提示403访问被拒绝，请给解决一下,网站提示403错误 答：您好，查看云建站里只绑定了keliautoparts.com，www.keliautoparts.com这个域名没有绑定，帮您绑定了，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！ 问： 答：您好，服务器时间是正确的，这个是ftp工具中时 问题，您这个ftp显示时间减8就是服务器时间... -
域名绑定小程序问题-域名及账户问题
2023/4/12 12:10:38
问：xinyanggroup.cn 我们注册的这个域名，绑定了企业邮箱，现在客户自己有个微信小程序，想要绑定这个域名，此域名可以绑定访问小程序吗，需要他们提供什么数据解析，怎么操作？,域名绑定小程序问题 问：能否回复快一些，客户在线等着我们处理的，域名只是解析了企业邮箱，没有解析过网站，不用二级域名，直接使用这个域名可以解析小程序访问使用吗？ 答：您好，域名本身没有... -
小程序帖子不能点赞-虚拟主机/数据库问题
2023/4/12 12:10:32
问：小程序帖子不能点赞请测试,小程序帖子不能点赞 问：还不知评论 本来我录了视频，工单不能上传视频 答：您好，请点击到店铺-微页面–开启点赞功能之后，清理小程序缓存访问进入查看，如图，关于不可评论的问题，建议请您可点击到小程序发布–重新打包发布审核，目前是有新版本了，可提交审核之后测试是否正常，若有异常，可追加反馈此工单 ，为您检测,非常... -
小程序“手机壁纸桌面”无法登录管理后台，急急急！
2023/4/12 12:10:26
问：小程序“手机壁纸桌面”无法登录管理后台，请赶紧帮忙看一下，谢谢。,小程序“手机壁纸桌面”无法登录管理后台，急急急！ 问：不只是这一个，所有的小程序管理后台都无法登陆。 答：您好， 问： 答：您好，1、查看到您反馈的报错是本地没有解析，请参考http://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持... -
小程序体验版下不了单，无法测试
2023/4/12 12:10:20
问：为什么现在小程序体验版的时候，无法下单测试？支付这些都配置好了的 ，以前都可以下单测试的啊？,小程序体验版下不了单，无法测试 答：您好，请您在基本信息-公司地址填写下地址。以及微商城-参数设置-商家地址补齐下公司地址信息。非常感谢您长期对我司的支持! 问：www.ccszx.org.cn 问：我好几个网站都是这个样子 答：您好，如果还有问题请及时反馈， 非常感谢您对我... -
请在小程序后台配置request合法域名
2023/4/12 12:10:14
问：购买了你们小程序，然后直接授权小程序搭建助手，发布后无法打开。,请在小程序后台配置合法域名 答：您好，如图： 问：您好，这个手机号，我已经不用了，这么注销备案 答：您好，若原填报的网站负责人手机号未使用了，无法在线完成短信验证注销；请待本次注销申请退回，再提交工单申请我司协助注销；工单中注明：请协助注销：黔ICP备号-5 、域名：kumifeng.c... -
商城小程序对接跑腿问题-虚拟主机/数据库问题
2023/4/12 12:09:38
问：商城小程序有没有计划对接，美团跑腿，uu跑腿，达达，第三方同城跑腿的公司，可以方便本地一键发单配送，很多外面的小程序都有这种功能，不知道有没有这计划,商城小程序对接跑腿问题 答：您好，目前暂无此计划。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问：您好，五站合一营销版云建站。是否支持程序自行FTP修改，比如首页自行增加代码微信扫... -
x小程序设置问题-其他问题
2023/4/12 12:09:32
问：小程序 小程序上线分专栏和单品，前几天我资讯客服 客服说底部导航没打开，所以发生了一些错误。 答：您好，这样解释，专栏相当于是打包出售，客户订阅了专栏，里面的所有单品都可以访问；客户设置可以单卖的单品，主要用于，当某一个专栏客户可能觉得太贵了，只想看某一个单品的内容，所以他可以只购买这个单品，不用购买整个专栏。若果您专栏设置的免费，则... -
标题怎么修改-云建站/云站群/小程序
2023/4/12 12:09:26
问：你好，请问标题名称怎么修改,标题怎么修改 答：您好， 请确认下哪个账户 ，并告知下如何查看此界面 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！ 问：您好，pro389309 是这个 答：您好，点击全屏滚动的设置即可，根据图片中红色箭头来进行顺序操作就行了非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！ 问：不懂啥意思，尽快给处理一下，谢谢 答：您好，... -
备案不是网站，是小程序，是要把备案号放进去还是在网站备注一下
2023/4/12 12:09:20
问：,备案不是网站，是小程序，是要把备案号放进去还是在网站备注一下，才能备案成功 答：您好，1.查看此次是管局审核退回，提交备案时，专员已协助备注：域名eueast.cn该网站用于公司小程序业务，无法用浏览器访问；2.为了备案能顺利通过管局审核，建议请将域名eueast.cn及时启用并设置好备案号和链接后，再重新提交试试，最终审核请以管局审核结果为准；非常感谢您长期对我... -
小程序数据出现入库异常-云服务器问题
2023/4/12 12:09:14
问：数据小程序数据出现入库异常，暂未找到原因，请求排查。,小程序数据出现入库异常 答：您好，请您详细说明下具体是如何操作的；是要导入sql文件到数据库中么，请您说明下具体的sql文件的路径，以及要导入的数据库的名称；如果是其它问题，请您详细说明下，提供下相关截图；非常感谢您长期对我司的支持! 问：是从小程序中提交的数据信息，数据入库异常无显示 答：您好，我们... -
小程序管理问题-其他问题
2023/4/12 12:09:08
问：我们代理平台外接了小程序，给客户登陆的后台里面不显示图片这几个功能，请问怎么做？同过什么方式登陆能做到？你们有没有相应的解决方式？,小程序管理问题 答：您好，您可以参考下：://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=1979 尝试从://panel.myhost.net/user/login 登录试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问：微信授权显示已... -
小程序无法使用支付-虚拟主机/数据库问题
2023/4/12 12:09:02
问：小程序配置完成，但是测试支付时提示mch_id参数格式错误。ID: ,登录用户名:**********,小程序无法使用支付 答：您好，该报错是配置不完全正确导致，①请先到对应的微信小程序账户下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核实是否开通微信支付，并绑定微信支付账号，详细说明：https://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=2159 问：你好，我上传的网站源码用不了，要... -
小程序链接BUG-其他问题
2023/4/12 12:08:56
问：首页 微页面 地址 设置连接为 门店地址时 不生效 麻烦看看 这个是个BUG宝贝爱悦教育 (id:4670) 这个小程序,小程序链接BUG 答：您好，请升级到最新版本测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问：升级提升这个 答：??您好，已处理，已为您提交，请等待审核结果即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?? ... -
小程序咨询-其他问题
2023/4/12 12:08:49
问：小程序，块有没有独立的网址，就是没有报价的那种，我们在自己的网站上做一个链接。方便客户查看模板。,小程序咨询 答：您好，有的，http://xcx.vxsh.com/,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问： http://xcx.vxsh.com/这个底部的备案号能不能隐藏或是更改。 答：您好，非常抱歉，底部备案号 据工信部要求添加，需真实... -
云站群百度收录问题-云建站/云站群/小程序
2023/4/12 12:08:43
问：百度收录排名掉了，请帮忙检查一下是什么问题的，谢谢！,云站群百度收录问题 问： 答：您好，查看您的网站进行没有对文章进行更新，建议定期更新您的文章内容，内容最好是原创的内容,非常感谢您长期对我司的支持! 问：问题描述无法修改DNS 一直打转 答：您好，域名已为您修改为我司默认dns，请查看。,非常感谢您长期对我司的支持! 问：请技术帮忙看看咋回事！ 答：... -
云建站小程序这里-其他问题
2023/4/12 12:08:07
问：tingyingbao.com云建站小程序编辑这里咨询，产品分类的链接页面，当前没有页面，想问一下，新建页面是不是只需要新建一个分类页面就行了？还是说她有多少分类，就相应要建立多少个页面呢,云建站小程序这里 答：您好，对应您截图的连接是设置其连接到产品列表插件的页面，对应列表插件只需要添加一个，其对应慨念和您之前创建pc和手机站一样的，不需要建立多个页面,非常感... -
小程序如何取消关联-其他问题
2023/4/12 12:08:01
问：小程序如何取消关联,小程序如何取消关联 答：您好，您截图的是公众号授权，若没有公众号，请在微信平台://mp.weixin.qq.com注册小程序账号，然后进行授权绑定可选择平台或自主发布模式。可参考发布指南。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问：自主发布试过了，提示什么错误，之前绑定的小程序没有使用，一直也登录不了，现在小程序注销... -
小程序更换主体绑定-虚拟主机/数据库问题
2023/4/12 12:07:55
问：您好，由于发展需要，小程序 目前绑定的公众号，已经申请自主注销，并且在公众号后台已经取消关联小程序，请问现在如何从新授权绑定到新的主体公众号下。,小程序更换主体绑定 答：您好，请参照://www.ynkui.com/faq/list.asp?unid=2006 可以关联小程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! 问： 答：您好，已协助... -
站内小程序不能用-虚拟主机/数据库问题
2023/4/12 12:07:49
问：www.txbdjx.com 这个微信小程序，苹果扫能打开，安桌不行 麻烦看下是不是SSL证书没弄好 ,站内小程序不能用 答：您好，请提供订单密码我司重新为您部署试下 ，您也可以通过 一键导入后更新SSL 观察一下 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！ 问：如题，谢谢。急等结果。 答：您好，请提供备案用户名或者核验号为您核实,非常感谢您长期对我司的... -
网站域名问题-云建站/云站群/小程序
2023/4/12 12:07:43
问：baililights.comwww.baililights.com,网站域名问题 答：您好，抱歉,不可以针对域名设置不同的访问页面,首页页面要吗是中文页面,要吗是英文页面,建议您可购买两个不同的主机分别绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢! 问：你好，英文网站的图片，为什么进不去详情页 答：您好，进入编辑模式–产品详情设置按钮–链接设置–设置为产品详情链接后正常了,...
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